Label Aquaplus Service

Vous êtes une collectivité et vous souhaitez valoriser l’excellence de votre service en eau potable ou assainissement collectif : portez-vous candidat au Label Aquaplus Service !

Le Label Aquaplus Service d’adresse à toute collectivité territoriale, dont le service d’eau ou d’assainissement est géré par un opérateur public ou privé et qui présente des résultats d’excellence en matière de développement durable.

Les dossiers de candidature 2017 sont à disposition depuis mi- juin et jusqu’au 29 septembre 2017 :

Dossier de candidature 2017 « Eau potable »

Dossier de candidature 2017 « assainissement collectif »

Ce label peut être délivré dans deux activités distinctes :

  • eau potable
  • assainissement collectif

Pré-requis :

  • avoir renseigné et publié ses indicateurs dans la base de données de l’observatoire national des services publics d’eau et d’assainissement – SISPEA (http://www.services.eaufrance.fr/),
  • exprimer une performance à minima au travers de quelques indicateurs patrimoniaux et environnementaux,
  • répondre de façon plus générale à l’ensemble des exigences réglementaires auxquelles est soumis un service d’eau ou d’assainissement.

Le Label Aquaplus Service est délivré après examen du dossier par le Comité Aquaplus et après vérification sur site des critères d’évaluation en matière de :

  • Qualité du service à l’usager : information et participation des usagers, accès social à l’eau…
  • Gestion du service : gestion financière et des ressources humaines, performance et gestion du patrimoine
  • Qualité environnementale : préservation de la ressource, actions environnementales…

Le dossier doit atteindre au moins 75% du nombre maximum de points.
Le Label Aquaplus Service est attribué pour une durée de 5 ans.

Remise Aquaplus 2014 © Philippe Thalhouedec
De gauche à droite : Didier Haegel, président de l’UIE, Elisabeth Dupont-Kerlan, directrice générale de l’Onema, Dominique Roblin, élu du SIAAP et Claude Maisonneuve, président du SYMPEC.

2015 – 3 ème édition des Labels Aquaplus Service

3 Labels Aquaplus Service 2015 – 2020 ont été remis à trois collectivités pour la qualité de leur service. Compte tenu du report du Salon des Maires initialement prévu en novembre dernier, la remise des prix a eu lieu lors du Colloque « Les Enjeux de l’Eau » organisé par l’UIE le jeudi 7 avril 2016.

2 labels ont été remis pour le service d’eau potable
1 label pour le service d’assainissement collectif

 

Labels Aquaplus Service 2015

Service d’eau potable

Syndicat intercommunal d’alimentation en eau potable de Saint-Hilaire du Harcoüet
(Manche)

Population desservie : 26 communes / 8301 abonnés / 15 600 habitants
Longueur du réseau: 840 km
Président : Jacky Bouvet

Syndicat mixte d’alimentation en eau potable de la Côte des Isles
Population desservie : 3 collectivités regroupant 21 communes et 35 000 habitants
Longueur du réseau: 24,4 km
Président : Daniel Osbert

Service d’assainissement collectif

Villes d’Antibes – Juan les Pins
Population desservie : 16 000 abonnés et 102 000 habitants (population pondérée avec la saison touristique)
Longueur du réseau: 200 kmHenri Chialva, conseiller municipal dédié aux réseaux d’assainissement